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FAQ

고객님께서 자주 문의하시는 질문과 답변입니다.

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  • 금융(리스)상품 할부상품 QBuy back 할부금융은 어떠한 상품인가요 ?
    A

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  • 금융(리스)상품 할부상품 Q클래식 할부금융은 어떠한 상품인가요 ?
    A

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  • 금융(리스)상품 리스상품 Q금융리스는 어떠한 상품인가요?
    A

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  • 금융(리스)상품 리스상품 Q운용리스는 어떠한 상품인가요 ?
    A

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  • 금융(리스)상품 리스상품 Q운용리스 보증금의 영수증을 발급해주나요?
    A

    계약 이후 발송해 드리는 개시통보서에 보증금 영수증이 포함되어 있습니다. 재발송을 원하실 경우 고객서비스팀(하단 참조) 또는 당사 홈페이지 및 모바일 앱 브이클릭 (My Page >  확인서발급)을 통하여 받을 수 있습니다.

    - 폭스바겐 파이낸셜 서비스 : 1588-8420- 아우디 파이낸셜 서비스 : 1588-8310- 만파이낸셜 서비스 : 1899-3490- 두카티파이낸셜 서비스 : 1899-5370- 벤틀리파이낸셜 서비스 : 1588-8530- 람보르기니파이낸셜 서비스 : 1899-4760

  • 금융(리스)상품 리스상품 Q보험 질권설정은 필수 인가요?
    A

    리스차량의 법적 소유자는 리스회사이므로 차량의 전손에 따른 보상은 차량의법적 소유자에게 이루어져야 합니다. 리스 약정 기간 동안 자동차보험의 자기차량손해 보상에 대하여 질권을 설정하셔야 하며, 자동차 보험 만료 전 리스계약이 해지되는 경우, 가입 보험사에 별도로 질권 해지 통보를 하셔야 합니다. 질권 설정 해지 시 보험사로 제출할 서류를 고객서비스팀으로 요청하시면 제공해 드리고 있습니다.

  • 금융(리스)상품 리스상품 Q보험질권 설정 꼭 해야 하나요?
    A

    리스차량의 법적 소유자는 리스회사이므로 차량의 전손에 따른 보상은 차량의법적 소유자에게 이루어져야 합니다. 리스 약정 기간 동안 자동차보험의 자기차량손해 보상에 대하여 질권을 걸정하며 설정하셔야 하며, 자동차 보험 만료 전 리스계약이 해지되는 경우, 가입 보험사에 별도로 질권 해지 통보를 하셔야 합니다. 질권 설정 해지 시 보험사로 제출할 서류를 고객서비스팀으로 요청하시면 제공해 드리고 있습니다.

  • 금융(리스)상품 리스상품 Q자동차리스를 이용해도 보험가입경력 및 보험요율이 유지되나요?
    A
    리스는 고객님의 요율로 보험료가 책정되고, 보험가입경력이 유지됩니다.
  • 금융(리스)상품 리스상품 Q운용리스 차량중도매입시 규정손해금이란?
    A

    리스의 만기일이 도래하기 전에 리스계약을 해지하고 차량을 고객님의 명의로 이전하고자 할 경우 규정손해금을 부담해야 합니다.

    * 자세한 사항은 상품 약관을 참조 바랍니다.  

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  • 금융(리스)상품 리스상품 Q운용리스 상환일정표에는 왜 원금과 이자가 나뉘어 표기가 되어있지 않나요?
    A
    일반적으로 운용리스는 사용료의 개념으로 대출 성격의 금융리스와 달리 원금과 이자가 분리되어있지 않습니다.