신차 교환 프로그램
신차교환프로그램은 폭스바겐 파이낸셜 서비스 고객에게 적용 기간 차대 차 사고가 발생하였을 때,고객의 차량을 신차(동일 차종, 동일 모델)로 교환해드리는 고객 만족 프로그램입니다.
프로그램 혜택
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1
신차교환을 위한 최초차량 구입가격 보상
사고 차량을 신차로 교환하는 신차 대차비용을 보상하여 고객 부담은 낮추고 서비스 만족도를 높였습니다. (신차 등록 비용 등 기타 비용은 고객 부담입니다.)
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2
차량에 대한 감가 걱정 제로!
적용 기간 중 사고가 나면 신차로 교환 받으세요. 신차교환프로그램은 차량에 대한 감가 걱정 없이 고객의 품격과 자산을 변함없이 지켜드립니다. (일정 기준 이상의 수리비가 발생하였을 경우 적용됩니다.)
- 신차교환프로그램은 당사와 보험사 간 체결된 약정에 따라 적용됨을 유의해주시기 바랍니다.
- 자세한 사항은 하단 ‘신차교환프로그램 가입안내문’을 참조하시기 바랍니다.
신차교환 과정
- 사고 발생
- 사고접수
- 수리 차량 회수
- 신차교환비용 보상
- 신차로 교환
- 신차교환프로그램 적용기준은 전시장 내 당사 금융상담전문가에게 문의해주세요.
보상되지 않는 사고
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 침수 | 흐르거나 고인 물, 범람하는 물, 해수 등에 자동차가 빠지거나 잠기는 경우 |
| 전손 사고 | 차량이 완전히 파손되어 수리를 할 수 없는 상태이거나, 차량 손해액과 보험회사 부담 비용이 보험가액 이상인 경우 |
| 도난 사고 | 차량을 도난당한 경우 |
| 주차 시 사고 | 운행 중에 발생한 사고가 아닌 경우 |
기간별 신차교환프로그램 안내문
| 이름 | 종류 | 크기 | 파일 |
|---|---|---|---|
| 신차교환프로그램 안내문 (~ 20130630)2013년 6월 30일까지의 신차교환프로그램 안내문입니다. | pdf파일 | 241 KB | 다운로드 |
| 신차교환프로그램 안내문 (20130701 ~ 20160630)2013년 7월 1일부터 2016년 6월 30일까지의 신차교환프로그램 안내문입니다. | pdf파일 | 668 KB | 다운로드 |
| 신차교환프로그램 안내문 (20160801 ~)2016년 8월 1일부터의 신차교환프로그램 안내문입니다. | pdf파일 | 49 KB | 다운로드 |
알려드립니다!
- 신차 교환 프로그램에 관한 자세한 문의는 신차 교환프로그램 전담센터 02-6383-1401으로 문의 주시기 바랍니다