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폭스바겐 파이낸셜 서비스는 신용등급 A+의 믿을 수 있는 금융브랜드로 차별화된 금융 프로그램을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

FAQ

고객님께서 자주 문의하시는 질문과 답변입니다.

HOME/Company/고객센터/FAQ

  • V-Click 홈페이지 및 APP QV-click 앱 사용 설명서
    A

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  • 금융상품 관련 할부상품 Q중도상환수수료 면제 사유는?
    A

    차주 사망 시 중도상환수수료 면제입니다.

  • 금융상품 관련 신용대출 Q[개인신용대출]한도를 조회해도 신용등급에 영향이 없나요 ?
    A

     대출한도와 대출가능 여부만을 조회하기 때문에 최종적인 대출신청 전까지는 신용등급에 영향을 주지 않습니다.
    다만, 최종 대출신청 후 당사가 신용조회회사를 통하여 고객님의 개인신용정보를 조회 한 기록이 타금융회사에 제공될 수 있으며, 이로 인하여 고객님의 신용등급에 영향이 있을 수 있습니다. 

  • 금융상품 관련 신용대출 Q[개인신용대출]대출신청 시 발생하는 비용이 있나요 ?
    A

    대출취급수수료등 대출신청 시 발생하는 비용은 없습니다.

  • 금융상품 관련 신용대출 Q[개인신용대출]중도 상환을 하려고 하는데 가능합니까 ?
    A

    중도상환은 언제든지 가능합니다. 중도상환 관련 문의는 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • 금융상품 관련 신용대출 Q[개인신용대출]대출금리 와 상환방식은 어떻게 되나요 ?
    A

     대출신청 고객의 신청 정보와 종합적인 심사 기준에 따라 이자율이 결정되며, 상환방식은 원리금균등상환 방식입니다.

  • 금융상품 관련 신용대출 Q[개인신용대출]연체 중인데 진행이 가능할까요 ?
    A

     죄송하지만, 현재 연체 중이시면 당사 진행은 어렵습니다. 추후 재문의 부탁드리겠습니다.

  • 금융상품 관련 신용대출 Q[개인신용대출]대출 심사는 어떻게 합니까?
    A

     고객님의 신청정보와 신용정보를 바탕으로 대출 자격 여부를 판정하고, 당사의 자체 개인신용평가시스템으로 대출 가능 여부 및 이용한도를 산출하고 있습니다.

  • 금융상품 관련 신용대출 Q[개인신용대출]심사시간은 얼마나 걸리나요 ?
    A

    대출심사 결과는 당일에 안내 드리고 있으나, 추가심사 도는 신청접수가 늦게 된 경우에는 다음날 심사결과를 알려드립니다.

  • 금융상품 관련 신용대출 Q[개인신용대출]대출금, 이자 상환 방법이 궁금합니다.
    A

    고객님께서 등록하신 자동이체 계좌를 통하여 납입일 자동 출금됩니다.