주요 안내사항

• 고객님이 가입하신 자동차보험에서 보험금 지급 사실이 확인되고 고객님의 과실비율이 확정(가해차 보험사와 피해차 보험사의 과실비율 확정을 의미)되어 자동차보험 사고처리가 완전히 종결된 후 고객님이 비용 청구 접수를 하시면 기납부하셨던 자기부담금을 환급받으시는 절차로 지원됩니다.
• 계약자 변경 (승계), 타인에게 차량을 양도, 계약기간 중도에 대출금을 일부 또는 전액 상환 등의 사유가 발생하여 계약조건 변경시 본 프로그램의 혜택은 소멸됩니다.
• 사고발생일자가 금융계약 실행일로부터 1/2/3년 이내인 경우에 적용됩니다.
• 자차보험수리시 자기부담금을 바우처로 결제하실 경우 본 프로그램으로부터 자기부담금 지원이 불가합니다.

비용 청구 절차

• 1.공식 서비스 센터에서 자차 보험 수리
• 2.고객님이 먼저 자기부담금을 납부
• 3.최종 자기과실비율 확정 및 자동차보험 사고처리 종결
• 4.고객님이 본 프로그램 비용 청구 접수처(이메일 또는 전담 고객센터)로 접수 진행
• 5.기납부하신 자기부담금이 고객님 통장으로 환급됨(1회당 최대 50만원)

프로그램 혜택

준비서류

• 1.비용 청구서 및 개인정보제공동의서(카카오톡 전용 채널에서 양식 다운로드 또는 전담 고객센터로 요청)
• 2.자동차등록증 사본
• 3.신분증 및 통장 사본(법인 고객의 경우 사업자등록증 및 법인명의 통장사본)
• 4.자동차보상종결 지급 결의서(자동차보헙사로 요청 / 필요정보 : 사고일자, 차량번호, 자기부담금 금액)
• * 자동차보상종결지급 결의서에 자기부담금이 별도로 기재되어있지 않은 경우 자기부담금 결제영수증을 추가하여 접수 부탁드립니다.

보상 제외 대상

• 계약자 변경(승계), 타인에게 차량을 양도, 계약기간 중도에 대출금을 일부 또는 전액 상환 등의 사유가 발생하여 계약조건 변경 시 본 프로그램 혜택은 소멸됩니다.
• 24개월 미만 계약된 렌터카 및 영업용 차량
• 고의 또는 중대한 과실, 사기, 부실고지 또는 은폐행위
• 법령위반 (고의로 법령을 위반하고 법령위반사실과 보험 사고 간 인과관계가 있는 경우에 한합니다)으로 발생한 비용
• 고객 차량에 차량 전부손해사고로 발생한 비용 (자동차보험 기준)
• 결함 있는 고객 차량의 회수(리콜(Recall))로 인하여 발생한 비용
• 핵연료 물질 또는 핵연료 물질에 의하여 오염된 물질의 방사성, 폭발성 또는 그 밖의 유해한 특성에 의한 사고
• 지진, 분화, 홍수, 우박, 해일 또는 이와 비슷한 천재지변으로 생긴 비용
• 전쟁 또는 전쟁위협, 침입, 외국군대의 행위, 선전포고 여부를 불문하고 적대적인 시민전쟁, 혁명, 군대의 반란 또는 정권찬탈, 몰수, 국유화, 정부·공공기관·지방정부의 명령에 의한 재물에 대한 징발, 파괴, 또는 손실
• 민중봉기, 폭동 또는 시민소요에 준하는 사태, 폭동, 계엄령 또는 공공질서의 유지를 위해 합법적으로 구성된 기관의 행위
• 검역소 또는 세관의 규제하의 압류 및 파괴행위, 정부기관, 공공기관 또는 기타 지방정부기관의 명령에 의한 재물의 몰수, 국유화, 징발, 파괴, 손실, 또는 밀수품의 취급이나 불법적인 무역 또는 수송
• 그 종류를 불문하고 시민 또는 주민들에게 강제할 것을 명령하는 국가의 법령 또는 법률의 집행, 그 종류를 불문하고 본국송환, 억류, 투옥, 추방, 또는 이 프로그램의 목적이 되는 행사가 열리는 장소 또는 국가 내로의 진입허가 및 잔류허가의 취소
• 이 프로그램에서 보장하는 위험과 같은 위험을 보장하는 다른 보험계약이 존재하는 경우. 단, 다른 보험계약에 의해 보상되는 금액을 초과하는 손해의 부분에 대해서는 이 프로그램으로 보상하여 드립니다.
• 고객의 자동차보험에서 보험금을 지급받지 못한 경우